Preguntas sobre el Servicio de Corrección

  • ¿Quiénes son sus correctores?
  • ¿Qué diferencia existe entre la Corrección Básica y la Corrección Avanzada?
  • ¿Qué es el Certificado de Corrección Wiley?
  • ¿Qué garantizan?
  • ¿Cómo puedo cobrar la garantía?
  • ¿Trabajan con documentos LaTeX?

Preguntas sobre el Servicio de Traducción

  • ¿Cuál es la diferencia entre los Servicios de Traducción de Wiley y los servicios de traducción tradicionales?
  • ¿Cuales idiomas ofrece el servicio de Traducción?
  • ¿Traducen del inglés a mi idioma?
  • ¿Cómo me comunico con mi traductor?
  • ¿Qué garantizan?
  • ¿Cómo puedo cobrar la garantía?
  • ¿Trabajan con documentos LaTeX?

Preguntas acerca del Servicio de Formateo

Preguntas acerca de la Preparación de Figuras

  • ¿Qué incluye el Servicio de Preparación de Figuras?
  • ¿Qué tipo de archivos aceptan para darles formato?
  • Mi manuscrito contiene tablas que deben ser formateadas. ¿Debo comprar servicios de preparación de figuras?
  • ¿Cómo formatean imágenes, tales como fotografías y micrografías?
  • ¿Cómo reviso mis archivos formateados cuando me son entregados en un nuevo tipo de archivo?
  • ¿Qué hago cuando los archivos de figuras presentadas necesitan un formato diferente al de las figuras finales que se publicarán (después de la aceptación)?
  • ¿Cómo puedo corregir mi figura después de que haya sido formateada?

Preguntas acerca del proceso de presentación de manuscritos

  • ¿Es seguro su sitio web?
  • ¿Cómo puedo obtener el número de palabras más exacto?
  • ¿Se incluyen referencias y tablas en el conteo de palabras?
  • ¿Están incluidos los fines de semana y los días feriados en los plazos de entrega?
  • ¿Qué sucede si cometo un error al especificar el número de palabras?
  • ¿Qué sucede si no deseo que trabajen en el manuscrito completo?

Preguntas sobre Precios y Forma de Pago

  • ¿Tengo que esperar a que me den un presupuesto?
  • ¿Cómo se realizan pagos a través de giros bancarios?
  • ¿Qué tipo de monedas y tarjetas de débito/crédito aceptan?
  • ¿Qué información aparecerá en mi factura?
  • ¿Ofrecen facturas en mi moneda local?
  • ¿Ofrecen facturas firmadas o un formulario de comprador?